1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest UnParcoali Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-199) przy ul. Zielonej 123.

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

• listownie na adres: ul. Zielona 123, 00-199 Warszawa
• elektronicznie na adres e-mail: [email protected]
• telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67

2. Inspektor Ochrony Danych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym mogą się Państwo kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy:

• listownie na adres: Inspektor Ochrony Danych, ul. Zielona 123, 00-199 Warszawa
• elektronicznie na adres e-mail: [email protected]

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

3.1. Obsługa zapytań i kontakt

Gdy kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-mail, telefonu lub w inny sposób, przetwarzamy dane osobowe w celu obsługi Państwa zapytania i udzielenia odpowiedzi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania.

3.2. Realizacja umowy i podjęcie działań przed zawarciem umowy

Przetwarzamy dane osobowe w celu wykonania umowy, której są Państwo stroną lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (np. przygotowanie oferty, wyceny).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.

3.3. Newsletter i komunikacja marketingowa

W przypadku zapisania się do naszego newslettera lub wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych, przetwarzamy dane osobowe w celu przesyłania informacji o naszych produktach, usługach, promocjach i wydarzeniach.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - dobrowolna zgoda, którą można w każdej chwili wycofać.

3.4. Analityka i statystyki

Przetwarzamy dane osobowe w celu prowadzenia analiz i statystyk dotyczących korzystania z naszej strony internetowej i świadczonych usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz w celu poprawy funkcjonalności strony internetowej i jakości świadczonych usług.

3.5. Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń

Przetwarzamy dane osobowe w celu rozpatrzenia reklamacji, a także w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na rozpatrzeniu reklamacji oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.

3.6. Wypełnienie obowiązków prawnych

Przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

4. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

W zależności od celu przetwarzania, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko, nazwa firmy)
• dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny)
• dane dotyczące zapytania lub zamówienia (np. treść zapytania, przedmiot zamówienia)
• dane dotyczące umowy (np. zakres usług, termin realizacji, wynagrodzenie)
• dane dotyczące lokalizacji inwestycji (np. adres nieruchomości)
• dane techniczne nieruchomości (np. powierzchnia dachu, aktualne zużycie energii)
• dane dotyczące korzystania ze strony internetowej (np. adres IP, informacje o urządzeniu, informacje z plików cookies)

5. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• w przypadku danych przetwarzanych w celu obsługi zapytań i kontaktu - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń związanych z udzieloną odpowiedzią
• w przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji umowy - przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody
• w przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja podatkowa - 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku)
• w przypadku danych przetwarzanych w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń

6. Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:

• podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności usługi IT, hostingowe, analityczne, marketingowe, księgowe, prawne
• partnerzy biznesowi Administratora, w szczególności producenci i dostawcy urządzeń i technologii
• podwykonawcy Administratora
• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady, dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku, gdy takie przekazanie miałoby miejsce, Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia danych osobowych poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych środków przewidzianych w RODO.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych
• prawo do sprostowania danych osobowych
• prawo do usunięcia danych osobowych
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
• prawo do przenoszenia danych osobowych
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

9. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych w celu:

• obsługi zapytania - jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• realizacji umowy - jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy
• otrzymywania newslettera i komunikacji marketingowej - jest dobrowolne

10. Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji

Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa.

11. Pliki cookies i inne technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i inne podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian Administrator może również poinformować o nich w inny sposób (np. poprzez e-mail).

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

• listownie na adres: ul. Zielona 123, 00-199 Warszawa
• elektronicznie na adres e-mail: [email protected]
• telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67